Å finne og få riktig hjelpemiddel kan være avgjørende for livskvalitet og selvstendighet. I denne guiden forklarer vi steg for steg hvordan du søker hjelpemidler via Nav, hva Nav dekker, og når det kan være aktuelt å kjøpe hjelpemidler selv.
Kort fortalt:
Du kan søke hjelpemidler via NAV hvis du har en varig (over to år) og vesentlig nedsatt funksjonsevne. Søknaden sendes vanligvis av ergoterapeut eller fysioterapeut i kommunen. Ved midlertidige behov er det kommunen som har ansvar.
Hjelpemidler er utstyr som gjør hverdagen enklere ved nedsatt funksjonsevne – for eksempel ganghjelpemidler, løfteseter, grepshjelpemidler og stillingstilpasninger. Nav Hjelpemiddelsentral låner ut mange hjelpemidler gratis eller mot egenandel når du har et varig behov.

Du kan søke om hjelpemidler gjennom Nav Hjelpemiddelsentral hvis du har en vesentlig og varig nedsatt funksjonsevne (som hovedregel over to år).
Ved kortvarige eller midlertidige behov er det kommunen som har ansvaret.(nav.no)
Kontakt kommunal ergoterapeut/fysioterapeut eller hjelpeinstans for å kartlegge hvilke hjelpemidler som kan være aktuelle.
Du kan ofte prøve ut aktuelle hjelpemidler før søknad. Terapeuten kan dokumentere funksjonsbehovet ditt.
Med fagpersonens hjelp blir søknaden sendt med nødvendig begrunnelse og dokumentasjon.
Nav vurderer om hjelpemidlet er nødvendig og dekker ditt dokumenterte behov. Saksbehandlingstiden kan variere.
Ved innvilgelse lånes hjelpemiddelet ut kostnadsfritt eller med lav egenandel, ofte med opplæring og tilpasning ved behov.
Kilde: nav.no
Du må ha en varig (over to år) og vesentlig redusert funksjonsevne for å kunne søke NAV Hjelpemiddelsentral om hjelpemidler. Har du et kortvarig eller midlertidig behov er det kommunen du skal kontakte.
Alle som har langvarig behov for hjelpemidler, har rett til å søke. Hvis du er usikker på hva du trenger, er det best å søke råd hos noen som kan hjelpe deg. Det anbefales at du tar kontakt med helsetjenesten i kommunen du bor. De har god erfaring med å utrede behov og å søke, og vil også kunne følge deg opp hvis du ønsker det (kilde nav.no).
Som oftest er det ergoterapeut, fysioterapeut eller hjelpemiddelansvarlig i kommunen som bistår. De kan veilede deg i valg av riktige hjelpemidler og i søknadsprosessen. Kontaktinformasjon finner du ofte på kommunens nettsider.
På institusjon er det som hovedregel kommunen som har ansvar for hjelpemidler som er nødvendige for pleie, behandling og forpleining. Dette gjelder også ved behov med varighet over to år.
Utstyr som brukes i behandling, trening, oppøving av funksjoner eller generell drift regnes som ordinært institusjonsutstyr. Dette gjelder også hjelpemidler som kan brukes av flere og som ikke er individuelt tilpasset. Møbler med hjelpefunksjoner anses som en del av institusjonens møblering og dekkes over institusjonens driftsbudsjett.
Folketrygden har imidlertid ansvar for hjelpemidler til personlig bruk for et mer permanent behov, for eksempel rullestol, ganghjelpemidler, kommunikasjonshjelpemidler, kognitive hjelpemidler, syns og hørselshjelpemidler til personlig bruk. Institusjon må her ikke forveksles med begrepet omsorgsbolig.
Bruker som er bosatt i omsorgsbolig anses som hjemmeboende og vil ha rett til hjelpemidler i sin bolig etter folketrygdlovens bestemmelser som andre hjemmeboende. Ved flytting fra bolig til institusjon må utlånte hjelpemidler som faller inn under institusjonens ansvar tilbakeleveres. Det kan være løftestol, personløfter, seng, dusj-stol, toalettforhøyer og trykkavlastningsmadrass med mer. Avlastningsbolig er kommunenes ansvar. NAV dekker ingen typer hjelpemidler til avlastnings-bolig (kilde www.nav.no).
Det finnes mange leverandører av hjelpemidler på nett. Vi anbefaler å undersøke om leverandøren er norsk, slik at du får god oppfølging dersom behov oppstår. Kommunale hjelpemiddelkontakter, ergoterapeuter og fysioterapeuter kan også gi verdifulle råd.
NAV Hjelpemiddelsentral: Dekker hjelpemidler når kriteriene for varig behov er oppfylt. nav.no
På våre nettsider kan dere se et utvalg av hjelpemidler som kan søkes på gjennom Nav Hjelpemiddelsentral. En komplett oversikt over alle hjelpemidler i Norge finner du på FinnHjelpemiddel
Kjøpe selv: Enkle hjelpemidler kan kjøpes i nettbutikk eller butikk – men vær kritisk til kvalitet og leverandør.
Noen enkle hjelpemidler kan man også kjøpe selv i ulike nettbutikker (men husk å være kritisk, spesielt til utenlandske aktører!).
Hjelpemiddelpartner tar dette på alvor og har derfor Velferdsbutikken.no hvor man kan kjøpe hjelpemidler selv.
Du kan søte om tilskudd til rimelige hjelpemidler hvert 4. år.

► Må jeg ha ergoterapeut for å søke?
I de fleste tilfeller hjelper en kommunal fagperson med søknad og dokumentasjon. nav.no
► Hva om NAV avslår søknaden?
Du kan be om skriftlig begrunnelse og vurdere klage eller finne alternative løsninger sammen med fagpersonell.
► Hvor finner jeg oversikt over hjelpemidler?
Se FinnHjelpemiddel for full oversikt over hjelpemidler på NAVs avtaler.
Vi i Hjelpemiddelpartner hjelper deg gjerne med:
Har du andre spørsmål eller lurer på noe? Kontakt oss gjerne på post@hjelpemiddelpartner.no
Thomas Falch Eide
Ergoterapeut & Daglig leder
Hjelpemiddelpartner